Política de Cancelamento e Reembolso

Última atualização: 15 de junho de 2026

Esta política explica como funcionam as cobranças, o cancelamento e os reembolsos do plano Pro (Destaque) da plataforma Brasileiros em Orlando, operada por HMS Global Services Corp.

Como funciona a cobrança

O plano Pro é uma assinatura mensal cobrada por anúncio destacado:

• 1º anúncio destacado: US$ 29,00/mês
• Cada anúncio destacado adicional: US$ 9,90/mês

A assinatura se renova automaticamente a cada mês, no mesmo valor correspondente ao número de anúncios destacados, até que você cancele. Os pagamentos são processados pela Stripe.

Como cancelar

Você pode, a qualquer momento, pela página Minha Conta:

• Remover o destaque de um anúncio específico; ou
• Cancelar a assinatura por completo (removendo o destaque de todos os anúncios).

Não é preciso entrar em contato conosco — o cancelamento é feito diretamente por você, na sua conta.

O que acontece ao cancelar

• O anúncio permanece destacado até o fim do período já pago. Você continua usufruindo do benefício até a data de renovação seguinte.
• A partir dessa data, o destaque é encerrado e o anúncio volta a ser exibido como gratuito (Básico).
• Não há cobranças futuras após o cancelamento.

Reembolsos

• Não realizamos reembolsos de valores já pagos, nem reembolsos proporcionais por períodos não utilizados.
• Como o benefício permanece ativo até o fim do período pago, não há valor a ser devolvido no cancelamento.

Ajustes ao adicionar destaques

Ao destacar um anúncio adicional no meio de um ciclo já em andamento, é cobrado um valor proporcional referente aos dias restantes do período, e o novo valor mensal passa a valer a partir da próxima renovação. O valor exato é exibido para você confirmar antes de qualquer cobrança.

Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre cobranças, cancelamento ou reembolso, escreva para hmsglobalservices@yahoo.com.